Un sistema de comunicaciones eficiente es fundamental para el desarrollo de la función policial. A lo largo de los años Carabineros de Chile ha incorporado sofisticados métodos, para garantizar la eficacia de este proceso en beneficio de la comunidad. En tanto, la inquietud por mantener informado a todo el personal se inició con el primer Director General de Carabineros, Aníbal Parada quien autorizó la compra de una emisora, cuyas transmisiones se iniciaron el 15 de octubre de 1928. Posteriormente, se inauguró La hora policial, transmitida por radio Universo. En 1937 se creó el Servicio de Radio-comunicaciones, para lo cual se adquirió cinco radioestaciones y con el correr de los años este número se incrementó.

Durante la presidencia de Jorge Alessandri Rodríguez se firmó un Convenio Básico de Asistencia Técnica con el Gobierno de Estados Unidos, a través de la Misión Económica y Agencia Internacional para el Desarrollo (A.I.D.), en base a éste se da inicio a una etapa de reestructuración y organización del Servicio de Telecomunicaciones y la preparación técnica de Oficiales y Personal de Carabineros. En abril de 1965 egresó el Primer Curso de Mecánicos de Radio, compuesto por cinco Cabos y 11 Carabineros.

En paralelo, se habilitó un sector de la Subcomisaría Recoleta para talleres, laboratorios, salas de clases y almacén de repuestos del Servicio de Telecomunicaciones. En este lugar se organizó el Grupo de Instrucción de Telecomunicaciones, en el cual se realizaban los Cursos de Administración de: Telecomunicaciones para Tenientes; Cursos de Radio Operadores y Cursos de Mecánicos de Radio y al poco andar se comenzaron a los trabajos de acondicionamiento del nuevo Cuartel de Mantenimiento de Telecomunicaciones, ubicado en la comuna de Independencia, inaugurado el 22 de octubre de 1976.

En 1965 se firmó un contrato con ENTEL, entonces Empresa Nacional de Telecomunicaciones, el cual permitió la instalación de antenas y equipos en las plantas trasmisoras y receptoras. Sobresale la instalación de modernos equipamientos en los Destacamentos Fronterizos. A fines de 1971 el Servicio de Telecomunicaciones contaba con 748 estaciones fijas, 581 estaciones móviles y 682 equipos portátiles, con una cobertura casi total de los cuarteles de Carabineros. El tráfico de radiogramas alcanzó ese año a 1.359.989.

Desde su consolidación como Departamento a fines de los años 70 dependiente de la Dirección de Logística y con una orgánica técnico-administrativa con funciones claramente definidas, ejerce con énfasis su gestión de apoyo tecnológico a la función institucional y conforme a las disponibilidades presupuestarias desarrolla, complementa y renueva redes y sistemas de comunicaciones que potencian y optimizan el cumplimiento de las funciones operativas policiales y administrativas de Carabineros de Chile.

Hoy, el Departamento de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) es responsable de la marcha a nivel nacional de todas las plataformas institucionales. Para ello cuenta con equipos de alta tecnología y seguridad junto a profesionales y especialistas en la materia que garantizan el óptimo funcionamiento de correos electrónicos, comunicación IP, internet y sistemas de control, transformando a la red de telecomunicaciones de Carabineros de Chile, en la más completa y extensa del país. Cubre la totalidad de los cuarteles institucionales a lo largo y ancho del territorio nacional.

Fuente:
Casanueva, Pedro. “Incorporación de tecnología de comunicaciones en Carabineros de Chile”. Hitos institucionales (2011)53-76.